原创作者:宋星、张依侬

继拼多多、阿里、京东之后抖音也明确提出将“价格力”设定为2024年的核心发展战略。一段时间已经过去了,或许可以盖棺定论:低价是否已成为抖音业绩与体验Z E 7 ) 3 o 4双增长的灵药,还是更像是为赢得消费者人心的“公关”之举?

抖音价格力是什么?

首先,来回答抖音价格力到底是什么?

打开抖音的抖店后台,在商品-优价推手可以查看每个商品当前的价格力。价格力是通过与全网/全平台同款商品的到手价进行对比,来衡量当前商| * o @ e n L O品的价格竞争力。

抖音价格力,“真力”还是“假力”?

图片:抖店-商品-优价推手的操作界面

当商品的价格低于全网或平台內的同款商品价格,则会获得抖音官方更多流量倾斜。

不过,主要对抖音内的货架电商有效,例如~ I e X C V j S在货架电商内的“猜喜”位置的推荐+ o y H M 8 + D。对内容电商, e n J和直播带货的影响较小。

抖音价格力,“真力”还是“假力”?

图片:抖音价格力等级说明

例如某数码品牌通过将原本售价189元的充电宝,降价122元(低于系统监测到的同款低价129元)S s l J – 8 ~ ]后,猜你喜欢和搜索的流量大增,整体流量涨幅1200%,订单同步实现1000%的增长。

抖音价格力,“真力”还是“假力”?
抖音价格力,“真力”还是“假力”?
抖音价格力,“真力”还是“假力”?
抖音价格力,“真力”还是“假力”?

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同时,抖音为了让商家好地_ , %卷起来,非常的贴心地推出“爆品同款”功能;也就是说你可以通过“市场潜力商品”挖掘最近的爆品或待爆品,只要K } U u U ; k Q r你的同款商品比它价格更低可以L u f x F H E 1直接关联商品,截取对方的流量资源获得更多的曝光机会。

抖音价格力,“真力”还是“假力”?

A g 8 p片:抖店-G w :商品-商机中心的操作界面

抖音价格力,“真力”还是“假力”?

背后到底意味着什么?

1. 平台:我不可能真地只要低价!

可以[ 9 V | } ~ c y确定的是抖音既不想成为某多,也无法成为某多。所以,价格力这个事. 3 ? x M L . E #情,并不是抖音电商的战略转向,充其量只能算抖音打了个“补丁”。

为什么b w P % ? S G 7抖音不是“真心”追求极致低价呢?因为抖音知道自己和某E P d多有太多不同,这注定是不同土壤上,开不出一样的花。

面对的基本客群不同。

抖音的主要客群y + V W N f 0 0 J是一二三线的用户,这是由不同平台的发展路径决定的。

抖音从最初的第三方种草平台到完善自身电商闭环、再到扶持抖品牌和推出“dD ) 1ou 2000”计划,引入天猫销售额前2? [ I B000名的} : \品牌商家(目I p Y U & b前入驻率已超过99%)。都说明抖音是y [ B 1 .要死磕品牌商品的。

2018年抖音来自品牌方的* ) k & I 5 j ZGMV占比只有10%左右,其余均由白牌商家贡献;但到2021年,这个数字已将近60%。

但某多完全不同,四五六线的用户是基本盘,它初期接住被淘宝天猫中低端供应链的普通白牌商s 6 3 ^家,并将这些商家与“五环外互联网用户”连接起来,然后创造了自己的崛起。

后又借助百亿补贴,才将一二三线人群E S F c [ &慢慢补充进来。L J 2 x r @ R尽管如此,白牌等非品牌_ + # s ( t E商品仍然是某M v D ! 6 * – Z D多的生命线,在它的平台上,品牌贡献的GMV只有约25%~30%,但供应链白牌的GMV却高达60%~65%(其他普通白牌只占不到10%的很小比例)。

商业模式的底层逻辑不同。

对平台X U ` l (而言,抖音主要想赚的还是商家的打广告的钱。据估算,抖音电商广告平M W . – a台“巨量千川”产生的收入占平台广告总收入的50%。

抖音流量成本越来越高,是不少商家的共识——投入1块钱的推广费,在抖音上或可赚回2-3元,在淘系或京东有可能赚到4-p t M r ^5元。

而中小品牌和商家的毛利率低,它们的广告投放只占总广} , b : Y f 6告收入大盘的20%左右。所以,为抖音贡献广告费的主力还是大品牌商家。抖音是不可能为了低价格伤害大品牌卖家u i & , i \,从而伤害自己的广告收入。

而某多则不同,它的主要收入增长是来自佣金收入。

流量分发的算法不同。

抖音电商流量核心分发逻辑仍是UV价值,所以GPM(千次曝光成交销售额)依旧是最重v I ? t要指标。

与抖音的诸多顾J W w ~ 9 / +虑不同,某多的流量分配方式就简单粗暴很多。只要一件单品价格足够低,投放足够多,就能得到& 2 ;更多的流量支持。

如果你是一位某多卖家,上架商品后,系统会给你一个系统建议价,低于则有流量一天能卖出几十单,如果高于建议价,抱歉一单也卖不出去。

某多没} J C有店铺概念,卖家无法从商品销售中积累粉丝、获得店铺加成,每一件商品都得重新进入一轮新的低价厮杀或高昂投放。

某多的这个流量分配逻辑和抖音的内容分发逻辑有异曲同工之妙,抖音上的内容创作者每一条新视频,都要经过赛马p m Q机制才能脱颖而出。

某多上的商品,就如同抖音上的内容,也要经过一番残酷的“赛马”比拼才能脱颖而出。商家的低价,也反过来帮助了某多——低价商品能帮助平台吸引用户。平台再把用户分配给能提供更低价商品的商家。

某多的商业达尔文生态,迫使商家为了更低价/ = a格而不断卷自己对整个供应链的控制力,这种控制力又进一步让某多能够更有效地推动低价策略。

处理低价货盘带来的负面的能力不同。

对于是X 9 O } z –不是真地要触及到某多的货盘,抖音内部曾有颇多争论,但目前看来,不做某多的货盘是主流声音。

抖音不愿做质量不佳,容易给平台带来舆论风险的货盘。商品质量仍然是抖音极为在乎的,不会真的唯低价论。在抖音上如果因商品质量被投诉,会对流量推荐带来负面影响,| W ]甚至会被处罚。

但某多对质量常会网开一面不会做降流处理,因为差评多是一二线城市的人群打的,不会对基本盘人群的粘性造成太多, A m a ! F影响。同时,坊间还流传着某多具备其他平台没有的消fu面的能力W c `。据悉,2018年之后关于某多的fu面信息陡然降低,可能并不是因为商品质量飞升,而是平抑fu面的结果。这一块就不详细说了。

既然如此,抖音为何还要推R a b – ^ A K P r出价格力?

简单来说,还是为了在赚钱的同时兼顾用户的体验。消费的趋势就是更低价格取胜,抖音不能忽视这一点。此外,抖音本质上仍然是内容平台,若商业化程度过高,会影响用户体验

要实现2024年抖音电商定下的超3万亿元GMV目标,需要在抖音在货架电商上加码。根据抖音电商的设想,未来内容场景和货架场景的GMV将% 8 – % u [ ? s各占一半。

价格力是进一步加固抖音货架电商的一环。早在2023年抖音就开始大力引入白牌及中小商家,当时主要集中在商城中。虽然外传抖音货架电商的GMV占比已到30%,但很有可能实际上是调整统2 V 9 @ ` ! $计口径带来的数据提升。

价格力是抖音希望进一步提升货架电商u % F ; R {的竞争力的举措。最近单独上线的抖音商G T +城APP就将“低价秒杀”放在了ban; O 2 O & D y ^ hner推荐位的下) $ % v p d方,表明抖音对商品价格给予了更多的重视。

抖音的R [ q F V s低价策略很可能会进N + H J I y .一步拓展到内容场,但是会u B ? ( q以商城和短视频为主,对直播间的干扰较少。直播间转化效率高的,仍然是以品牌商家为主的直播间,它们的商品很难真正^ f d b做到只在抖音上有所谓的“最低”价格。

2. 商家:非品牌商家(白牌商家)受伤

抖音电商内部的运营分品牌商家和非品牌商家两组,这表明品牌\ i {商家和白牌商家并不是在同一个赛道上竞争。价格力和之前的OPM(千次曝光成交订单数)更多的是针对非品牌e Q N 2 Q .商家(主要由白牌商家构成)的考量指{ $ Y \ Y Q t ; L标。

同款商品在各大电商平台上的价格趋势大致是“某音>某宝>某多”。有用户在某音店铺购买某女装后,收到短信发现发货平! = A ) M台是某多,且同款价格只有抖音的1/5。用户甚至形成在抖音上种草,去其他平台找同款的习惯性路径。

抖音价格力,“真力”还是“假力”?

抖音可以通过价格力来控制商家的定价乱象。但* l ; _ V T这并n Y r A k不意味t 0 , j * ) n # z着,抖音真的希望商M T c , y ( J – W家都来卷低价。它的低G ! / Q = / ^价并不”/ b Q j ) t 4 H ~纯粹”,有很多的前置条件,其中最重要的就是商品质量。. m 5 2 [ h r平台方希望商家能M z 3 \ 4 ( (提供质量好、价格低的商品,同时还要保障售后服务和用户体验。正如价格力的官方宣传物料上,抖音强调的H 0 R C ] D是优价不只是“低Y o B \ 5价”,同时还要是“好物”(不能破坏我的基本货盘)。

抖音价格力,“真力”还是“假力”?

图片来自网络

能同时满足“优价”和“好物”的商家,其实是供应链白牌。能从源头降低成本和控制货品的u W 8质量。而抖音在2023年之前就开始在全国开拓深耕产业带的战略。

早年某多也是通过全网比价的流F | & 8 ^ q量分配体系,把供a – 1 ~ s L应链实力不足的商家淘汰掉。现在,某多上各个类目销售top无一不是拥Y m {有自建或深度合作工厂的供应链白牌企业。

抖音试图通过价格力复刻这U 1 \ ) A一条路。因此,对品牌商家来说影响不大,但对白牌商家来说即是机会也是一场残酷的淘汰赛。

3.8 z ] 用户值得期待抖音真的能有低价吗?

抖音高举低价策略,一方面能吸引更多用3 t * H户成为新的电商用户,同时也是对消费者的一种正面引导。影响消费者感受的“公关”目的,绝对是有的。

不过,前面已经说了,可能部分白牌商品,在抖音上的价格有一定竞争力。k – U F / 5 i M Y但总体,抖音不会把自己降落到某多的价格带上。

如果想真正做到低价,只要流量分配逻辑改成以转化率为核v 8 ( 0 5 M x U 1心的就可以。但抖i W H B J q 4 3音,以及淘宝和京东,都不敢b a H D真地改变价格推荐的根本机制。客单价下降意味着要– 3 E * 5拉更多的用户,不可避免要与某多正面硬刚。

而且消费者心智迁移是一个不可能立即发生的事情。一方面,消费者心智迁移必然需要以消费者Y f W : { S ? E k的平台使用体验为基础,这样整, P ? r r @个货盘体系和相应的基础设施都要发生剧烈地变革;另l l { { t ; Z H 4一方面,这个教育消费者的过程必然要花费大量的金钱和气力。

手握一二线人群生意的抖音,不会不明白其中利害。电商巨头的低价口号,其中多8 T / ; \ J少会1 – / ` v f C有一些公关的意味。让消费者觉得便宜就好,哪怕不是真得最便宜。

抖音价格力,“真力”还是“假力”?

商家X 9 N * # `该如何应对?

1. 品牌商家

对品O Z / h U D $牌商家来说,特别是高客单的品牌影响不大。主要是抖音希望你管控好自己价格体系,特别是3 0 T经销商的价H A @ 9格。但对品牌商家来说,低价可以成为引流拉新和推爆品的方式。利用平台流量倾斜政策,在特定频道做单品的引流和打爆。

2.白牌商家

价格力对低价平替、无差异化、高性价比的白牌影响会更f _ Q S $ 4 / ! ]大,因为抖音需要低价商品击穿电商用户。低端且无差异化的品牌将更加内卷,直到卷出最高性价比的那个。做不到更低价格的白牌商家,会很受伤。

目前抖音已确定了23个战略类目(对应4j n D 2 ~ @ z e9个三级类目),要求做到绝对低价。比如原来在抖音洗面奶低价格带区间的上限金额是20元,那后续20元以下的洗面奶新商家将会成为招商重点。如果你能提供这样的产品,官方不仅提供更多流量资源还有更多的补贴和扶持政策。

抖音还是个内容创作y # %平台,商品本身也是内容,对于能快速打造爆品的白牌商家是利好趋势。打造爆品既可以是原创,也可以是抄款,但最终还是要落到供应链上。

原文始发于微信公众号(宋星的数字观)

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